Supportmatrix
Neben unseren Einrichtungsdienstleistungen bieten wir auch die Betreuung von Webseiten an.
Support bieten wir für von uns eingerichtete Webseiten an, wir übernehmen jedoch auch gerne die Wartung Ihrer bestehenden Webseite.
Supportverträge können monatlich oder jährlich vorausbezahlt werden - bei jährlicher Vorauszahlung gewähren wir einen Rabatt von 3 Monatsraten.
Alle aufgeführten Preise sind Netto-Preise.
Basis
450€ p.a. oder 50€ mtl.
- Konfigurationsunterstützung bis zu 30 Minuten pro Anfrage
- bis zu 5 Anfragen pro Jahr
- Anfragen ausschließlich per E-Mail
- Reaktionszeit max. 12h*
Premium
720€ p.a. oder 80€ mtl.
- Konfigurationsunterstützung bis zu 60 Minuten pro Anfrage
- bis zu 8 Anfragen pro Jahr
- Anfragen per E-Mail & Telefon
- Reaktionszeit max. 6h*
Exklusiv
1350€ p.a. oder 150€ mtl.
- Konfigurationsunterstützung bis zu 120 Minuten pro Anfrage
- bis zu 12 Anfragen pro Jahr
- Anfragen per E-Mail & Telefon
- Reaktionszeit max. 3h*
* Reaktionszeiten beziehen sich auf Stunden innerhalb unserer Büro-Zeiten von 8:00 bis 17:00 Uhr.